¿COMO SE TRABAJA UN EQUIPO DESDE EL COACHING DEPORTIVO?

“Hombres grandes son aquellos que tienen una visión y luego se ponen manos a la obra para hacerla realidad, no miran hacia los lados sino adelante, hacia lo que desean que se cumpla, con firmeza y serena determinación”. E. Holmes

¿Qué habilidades tiene un entrenador con conocimientos o acompañamiento en coaching deportivo?

• Sabe lo que hace con lo que tiene.
• Maneja sus emociones, la de los jugadores y las del grupo para poder resolver mejor las dificultades relacionadas con las propias emociones.
• Con el objetivo de aumentar la comprensión emocional y asertividad, para así disminuir la ansiedad, mejorar el clima y la cohesión grupal, esto traerá una mejora del rendimiento individual y colectivo que hará estar más cerca de los éxitos.

¿Qué expectativas tienen los miembros de un equipo?

• Sentimiento de contribución.

Un coach que el entrenador sea capaz de hacerles sentir identificados, integrados y felices por pertenecer al equipo, y saber en que ayudan al equipo en su desarrollo.

• Sentimiento de mejora continúa.

Es un entrenador que les va a enseñar y ayudar a ser mejores cada día tanto en el entorno deportivo como personal, individualmente y colectivamente.

• Sentimiento de seguridad.

Les va a transmitir seguridad en que pueden y van a conseguir los objetivos propuestos.

                                 “El 30% del éxito se deben a la atmosfera de trabajo”

Bajo mi punto de vista uno de los momentos más importantes es la pretemporada, es donde se ponen los cimientos de nuestros objetivos y cuanto más firmes sean mejor podremos construir.

En ella debemos definir nuestra visión, misión y valores.

-Visión sí, pero fascinante.

Suele ir traer implícita un cambio en el estado del equipo, en su rendimiento, status, actitud y resultados. Facilita la motivación del equipo en esa dirección y debe suponer un reto.

Para promover una visión potente debemos llegar al interior de cada componente del equipo y desde las visiones individuales construir una en común en la que cada uno sienta que es beneficiosa para ellos tanto individualmente como colectivamente  ¡Yo gano, tu ganas!

-Misión y propósito.

En primer lugar definimos el propósito individual y su rol.

• ¿Qué haces bien?
• ¿Qué necesita el equipo de ti?

En segundo lugar el propósito como equipo.

• ¿Cuál es nuestra razón de ser?

-Valores.

  ¿Que valores van a definir o nos gustaría que definiera a nuestro equipo?

Compromiso, orgullo, corazón, disciplina, perseverancia, esfuerzo, confianza etc…

Durante la temporada debemos trabajar día a día sin perder nuestra visión de vista, la visión es como nuestro GPS que si nos desviamos del objetivo nos re direccionara aunque perdamos el norte, trabajando sin descanso sobre nuestras fortalezas como equipo y siendo justos y coherentes en todo momento sobre todo ante los conflictos que irán surgiendo y reflexionado tanto las derrotas como las victoria pausadamente y con el único objetivo del aprendizaje

Artículo elaborado por Kike Fernández nº socio APROCORM: 1315

                                                                       nº socio AECODE nº A002

                                                                                      

Ego o Tarea- Cristiano o Messi…Diferencias claves

Visto lo visto en este final de temporada futbolística, tanto aficionados como periodistas y expertos profesionales del mundo del futbol, se han lanzado de nuevo a la comparación de las dos estrellas mundiales que juegan en nuestra liga: Cristiano y Messi.

A tenor de los resultados individuales Cristiano (48) gana a Messi (43) en goles pero debemos interpretar que ese no era su objetivo en el club. Su objetivo es conseguir que el equipo alcance las metas deportivas que se ha marcado (Copa, Liga y Champions); por eso en los equipos no hay triunfos parciales, sino colectivos.

Por el contrario, Messi sí es merecedor de la recompensa al haber contribuido a que su equipo sea el vencedor de esta liga (puede que sea un triplete) y estos resultados tienen que ver con la ORIENTACIÓN a la hora de trabajar, que como futbolistas tienen cada uno de ellos.

Cuando un deportista está orientado al EGO, este tiene como objetivo ser el mejor. Demostrar su habilidad y compararla con los demás, por eso sabrá que está obteniendo el resultado deseado si "supera" a sus rivales. De esta forma, su logro estará supeditado al resultado de los demás, esto quiere decir que confías tu éxito a lo que hagan tus contrincantes, ya que en la medida que ellos sean buenos o muy buenos tú también lo serás. Incluso se puede dar la situación de que ese rival esté dentro del equipo, lo que puede dificultar la adhesión de los miembros del mismo porque tú querrás utilizar todos los recursos del equipo para tu (ego) objetivo personal.

Sin embargo, la orientación a la TAREA, como meta del deportista, propone estar siempre en el aprendizaje y la mejora continua en comparación con uno mismo y lograr maestría sobre la tarea a desempeñar. El reto estará siempre orientado de forma consciente hacia la excelencia en el deporte, lo que necesariamente repercutirá en el resultado del equipo. Este es un ejemplo muy válido para el atletismo, ya que este deporte solo tiene sentido si tenemos una evolución de forma constante, hacia lo que llamamos MMP. Un atleta que compite y ve reflejado esta abreviatura en su resultado, sabe que ha triunfado aunque su posición de carrera sea la no4.

Al margen de estas apreciaciones, CR7 tiene una clara orientación al EGO que ha dejado latente en numerosas entrevistas, donde ha declarado que su objetivo es "ser el mejor futbolista mundial" y solo hay que leer su lenguaje no verbal en el terreno de juego para comprenderlo mejor. Mientras que "LEO MESSI" ha declarado en numerosas ocasiones su concepto de que "solo superándose cada día puede llegar a ganar y dar lo mejor para su equipo"

Pensando en los entrenadores o monitores que trabajáis con menores, es importante destacar en este aspecto, que la orientación que vuestros pequeños deportistas reciban desde la visión vuestra como su entrenador, será la que lleven a la competición y después a la vida, de ahí la importancia que juega vuestro papel en esta fase de crecimiento y formación. Con la orientación al EGO, al menor solo le motivará la competición y ser el mejor. Obtener un gran resultado frente a los demás por lo que sé verá sometido constantemente al juicio y la comparación. La otra opción, la orientada a la TAREA, no se propone la comparación del menor con los demás, sino que día a día se le anima a su progreso propio, libre de juicios y comparaciones con el resto. Primará el resultado de su propia superación deportiva y personal.

Orientación al EGO o la TAREA son opciones que por sí solas no son contradictorias. Son los ingredientes de una buena pieza de pan, que el maestro panadero sabrá poner en su justa medida, mezclar de forma adecuada y hornear en el punto exacto para sacar el mejor producto deportivo posible. El Coaching Deportivo está por... y para eso, como la disciplina necesaria que todo líder debe asegurarse para conseguir el éxito en sus equipos y en APROCORM como asociación profesional del Coaching se trabaja de forma decidida para formar en esta disciplina tan importante para todo el espectro deportivo.

"Dedicado a Jose Manuel Garcia Otero, escritor y director del DiarioFenix.com, por su apoyo en este articulo" 

Artículo elaborado Pedro Nicolás 

ARTÍCULO-COACHING: EL EQUIPO DE VENTAS

COACHING DE VENTAS: EL EQUIPO DE VENTAS

En toda empresa es importante tener un buen equipo de ventas, que se mantenga motivado y unido, y que se mantenga enfocado en sus objetivos.

El coaching de ventas es importante partiendo de la base de que cada componente del equipo necesita sus propios objetivos como personas individuales y que le hará sacar lo mejor de sí mismos como personas y como profesionales. Y después, los objetivos del equipo.

Un equipo de ventas debe definir con claridad los objetivos y las responsabilidades de cada uno de los que forman parte de él. Deben estar preparados para cualquier actividad eventual y por este motivo deben estar al día de sus productos, cumplir las necesidades de los clientes, de los procesos de venta propios y del mercado, conocer las técnicas de ventas que le darán las competencias necesarias y las habilidades de negociación. Esto hace que se mantengan continuamente motivados y finalmente ir cumpliendo sus objetivos.

Por este motivo, se debe crear un plan de acción que mantenga una sinergia dentro del equipo, una comunicación directa que les ayude a incrementar la actividad y productividad. Solo así se consigue el desarrollo de equipos efectivos.

Hoy día, las empresas buscan soluciones ante un mercado competitivo, y así el área de ventas se hace imprescindible y es necesario fortalecer con tácticas efectivas. De ahí el crear un equipo en esta área que sea eficiente para lograr los objetivos.

Por ello, el Coaching aplicado a las ventas es tan importante. Es una potente herramienta para mejorar, facilitar y reforzar las potencialidades de una persona individualmente y en consecuencia, de todo un equipo.

La empresa que contrata a un Coach, apuesta por el desarrollo de sus comerciales y está dispuesta al cambio, a la evolución, con lo cual se consigue altas dosis de rendimiento y beneficios.

El otro día impartí un taller de coaching de ventas para un equipo de comerciales de una empresa con sistema de venta multinivel (un método utilizado por algunas empresas para vender sus productos directamente a los consumidores y que permite eliminar los porcentajes de intermediarios que hace que los precios sean más asequibles para el consumidor). Fue como siempre, un placer para mi compartir mi experiencia de muchos años como empresaria y en estos últimos años como Coach Profesional. En este taller hablé entre otras cosas, de mantener siempre una actitud positiva, una apertura al aprendizaje, de estar enfocados, comprometidos, motivados y que sobre todo tuvieran mucho entusiasmo. Esto hace que uno crea en sí mismo y en su equipo. Una de las preguntas que al final hicieron fue “¿cómo mantenerse en ese estado si luego en tu vida suceden cosas que te desmotivan, sufres por alguna circunstancia personal o te sientes mal?”... Y yo haciendo alusión a la primera parte del taller, les contesté que según mi experiencia en la vida, el desarrollo personal me ha ayudado a crecer y evolucionar como persona, y que todo ello me ha hecho ser mejor persona y mejor profesional. Esto no quiere decir que no tenga problemas en mi vida y que no sufra por historias personales, sino que he aprendido a no bajar a esos estados y permanecer por encima de ellos para que no me afecten tanto y autoayudarme para ir superándolos. Solo así voy a avanzar, evolucionar, generar cambios y atraer aquello que deseo en mi vida.

Dicen que la felicidad no es un destino, sino la actitud con la que se viaja por la vida. Y si todo el equipo se mantiene unido con un mismo fin en la venta, pero permitiendo el desarrollo tanto a nivel personal como grupal, entonces es cuando empiezan a ir enfocados y proyectados, teniendo una visión clara y con la fuerza necesaria para lograr el éxito en sus propósitos.

Hay opiniones diversas sobre este tipo de empresas multinivel, pero os aseguro que las redes de profesionales independientes trabajan en equipo y con objetivos mucho mejor que otros tipos de empresas. Los vendedores establecen sus propios grupos de trabajo y esto hace que la venta en cadena funcione a la perfección y siga creciendo. El reto así, no solo es la venta, sino la captación de nuevos miembros para el equipo. La mayoría de las veces, se plantean objetivos ambiciosos que suelen conseguir, lo cual hace que los comerciales se sientan satisfechos y motivados. Así, reclutan a otros comerciales que forman un equipo y el engranaje sigue funcionando. Un profesional de este tipo de empresas, mantiene continuamente motivado a su equipo, incluso procurándole formación y supervisándolo, y por supuesto sin descuidar a su clientela.

No es la primera vez que trabajo con este tipo de profesionales de venta multinivel, y lo he vivido de cerca ya que mi madre trabajó toda su vida con este sistema. Y puedo asegurar que son los que más formados se mantienen a todos los niveles, tanto personal como profesionalmente y no escatiman en gastos para conseguir los servicios de un Coach. Son personas entusiastas, que creen en su equipo y permanecen enfocados en sus objetivos, y en consecuencia avanzan y obtienen un nivel óptimo de ventas.

Nada hay más satisfactorio para mí como Coach, verlos conseguir esos objetivos.

 

Marla Sánchez

Coach Holístico Sistémico